På Lendify betraktar vi datasäkerhet och din integritet som mycket viktigt och vi strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Lendify hanterar dina personuppgifter i enlighet med EU:s integritetslagstiftning General Data Protection Regulation (GDPR). Vi vill att du som kund ska veta varför och hur vi hanterar dina personuppgifter.
Som kund hos Lendify hanterar vi dina personuppgifter i syfte att:
- samla in, kontrollera och registrera personuppgifter som krävs för att ingå ett avtal
- administrera och fullgöra ingångna avtal (ex. avisering, månatliga återbetalningar)
- förebygga och motverka penningtvätt och bedrägerier
- uppfylla skyldigheter som följer enligt lag.
I Lendifys Integritetspolicy nedan beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in och i vilket syfte. Du får också reda på vilka som kan få ta del av dessa uppgifter och hur du kan ändra personuppgifter.
Den här Integritetspolicyn beskriver hur Lendify AB, organisationsnummer 556968-1744, Hovslagargatan 5, 111 48, Stockholm (“Lendify”) samlar in och behandlar personuppgifter vid användande av Lendifys webbplats https://lendify.se och dess subdomäner (”Webbplatsen”) och/eller de tjänster och produkter som tillhandahålls på Webbplatsen.
Låntagare benämns härefter som ”Kredittagare” och Investerare som ”Kreditgivare”.
Lendify samlar in och behandlar personuppgifter innan och i samband med att avtal ingås på Webbplatsen samt i övrigt under den pågående avtalstiden hos Lendify i form av antingen Kredittagare eller Kreditgivare.
För både Kredittagare och Kreditgivare kan Lendify komma att samla in följande uppgifter: namn, personnummer, BankID, kontaktuppgifter (adress, e-post och telefonnummer), bankkontouppgifter samt teknisk information, såsom IP-adress.
Lendify kan även komma att spela in telefonsamtal, spara e-postkommunikation eller på annat sätt dokumentera Kredittagares och Kreditgivares interaktion och kommunikation med oss.
För Kredittagare gäller i tillägg till ovan att Lendify i samband med registrering av låneansökan inhämtar en kreditupplysning från Upplysningscentralen (UC AB, org.nr 556137-5113, eller därmed jämförbart företag) samt behandlar följande information från ansökningsformuläret för att kunna göra en fullständig kreditbedömning; civilstånd, sysselsättning, arbetsgivare, ekonomiska förhållanden såsom inkomst och utgifter (inkl. skulder), antal hemmaboende barn under 18 år, boendekostnad, samt syfte med lånet.
I samband med en kreditansökan kan Lendify, efter Kredittagarens godkännande komma att inhämta kontoinformation samt transaktionshistorik från Kredittagarens Bank via Instantor AB (org.nr. 556818– 2835) för att kunna göra en fullständig kreditbedömning. Med hjälp av Kredittagarens bank får Lendify information om Kredittagarens ekonomiska situation som utgör en viktig del i att säkerställa att Kredittagaren har ekonomiska förutsättningar att fullgöra sitt åtagande. Exempel på uppgifter som verifieras är: inkomst, utgifter, aktuell lånesituation samt krediter.
Personuppgifterna samlas in antingen direkt från dig som Kredittagare eller Kreditgivare, eller från externa register, exempelvis Upplysningscentralen (UC). För att hålla dina personuppgifter aktuella kan vi även komma att komplettera dem genom att hämta in uppgifter från privata och offentliga register. Namn och adressuppgifter uppdateras löpande via Upplysningscentralen (UC).
Förberedelse och administration av avtal (Laglig grund: Fullgörande av avtal)
Personuppgifter behandlas av Lendify för förberedelse, administration och fullgörelse av ingångna avtal, för att fullgöra Lendifys förpliktelser enligt lag.
Vid ärenden som utförs via telefon behandlas personuppgifter genom inspelning av telefonsamtal för att du som kund och Lendify i efterhand ska kunna följa upp vad som är överenskommet.
Kredittagare godkänner att arbetsgivare kan komma att kontaktas i syfte att bekräfta Kredittagarens anställning och arbetsinkomst.
Exempel på behandling av personuppgifter för att fullgöra ett avtal är;
behandling för att skapa ett konto som antingen låntagare eller investerare
kundservice inför eller under avtalsperioden
Marknads- och kundanalyser samt systemutveckling och marknadsförening (Laglig grund: Berättigat intresse)
Lendify kan också använda insamlade uppgifter som underlag för bland annat marknads- och kundanalyser, affärs- och systemutveckling samt riskhantering och statistik som ett led i Lendifys affärsutveckling i syfte att utveckla och förbättra våra produkter och tjänster gentemot kunder. Personuppgifterna kan även komma att användas för marknadsföringsändamål om du inte motsatt dig detta när uppgifterna samlades in eller på annat sätt har begärt reklamspärr hos Lendify.
Exempel på behandling av personuppgifter för berättigat intresse är;
teknisk information, såsom din IP-adress som kan användas i felsökningssyfte samt i syfte att förbättra och analysera din användning av Webbplatsen.
marknadsföringsändamål
Uppfyllande av förpliktelser enligt lag, annan författning eller myndighetsbeslut (Laglig grund: Rättslig förpliktelse)
Om Lendify är skyldiga enligt lag, myndighetsbeslut, eller annan reglering kan vi även lämna din information till myndigheter, utan att först inhämta ditt samtycke. Här avses exempelvis skattemyndigheter, polismyndigheter, kronofogdemyndigheter och tillsynsmyndigheter.
Exempel på behandling av personuppgifter för rättslig förpliktelse är;
att säkerställa kundkännedom
åtgärder för att förhindra, upptäcka och utreda penningtvätt, terroristfinansiering och bedrägeri
myndighetsrapportering
Lendify kan komma att dela registrerad information med tredje man, såsom andra företag inom koncernen, företag som Lendify samarbetar med och Lendifys anlitade underleverantörer för behandling enligt sådana ändamål som anges ovan.
Upplysninsgcentralen (UC), Trustly, Bankgirocentralen, låneförmedlare, inkassobolag, tryckerier samt försäkringsinstitut är exempel på bolag som Lendify samarbetar med.
Att skydda personuppgifter på ett tryggt och säkert sätt är viktigt för oss. Vi har vidtagit lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder för att skydda insamlade personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och förstöring. Ett exempel är genom att begränsa vilka anställda som får komma åt olika typer av personuppgifter.
Om avtal inte ingås med Lendify, sparas personuppgifterna normalt upp till 6 månader. Om du ingår avtal med oss som Kredittagare eller Kreditgivare sparas dina personuppgifter så länge som vi har ett gällande avtal med dig och därefter i högst 10 år med hänsyn till regler om preskription. Andra tidsfrister kan också gälla när personuppgifter sparas för att Lendify ska uppfylla gällande lagstiftning, exempelvis penningtvättslagen där de kan behöva sparas upp till 10 år eller bokföringslagen där de kan sparas upp till 7 år.
Kredittagare och Kreditgivare har rätt att:
- skriftligen begära information om vilka personuppgifter Lendify behandlar
- på begäran få uppgifter raderade eller felaktig information rättad
- få personuppgifter raderade om det inte finns någon rättslig grund för behandlingen
- få personuppgifterna överförda till en annan personuppgiftsansvarig om det är tekniskt möjligt (dataportabilitet).
- när som helst återkalla samtycke till direktreklam. Om det är ett digitalt utskick kan du göra det genom att klicka på Unsubscribe/Avsluta prenumeration eller höra av dig till oss. Om det är ett pappersutskick kan du kontakta Lendify via mail: hello@lendify.se, per post: Lendify AB, Hovslagargatan 5, 111 48 Stockholm eller telefon: 020 203040.
Vid klagomål kan den registrerade vända sig direkt till Datainspektionen med klagomål som rör Lendifys hantering av personuppgifter via datainspektionen@datainspektionen.se eller på telefonnummer 08-657 61 00.
Lendifys dataskyddsombud kan kontaktas via
E-post: dpo@lendify.se
Telefon: 020-20 30 40
Adress: Hovslagargatan 5, 111 48 Stockholm